Règleman konfidansyalite
Règleman sa a eksplike ki enfòmasyon CAUNELLE Business Services ("CAUNELLE") kolekte lè ou itilize sit entènèt la, poukisa, ak kijan nou jere yo.
1. Enfòmasyon nou kolekte
- Enfòmasyon kontak: non, imèl, telefòn, metòd kontak ou prefere; pou rezèvasyon e-commerce: peyi, eta/pwovens, vil
- Repons ou bay nan fòm sèvis la (egz: lang, dat vwayaj, kantite paj, objektif demann lan)
- Dokiman ou chwazi voye
- Mesaj ou voye ba nou ak istwa demann ou (estati, devis, peman)
- Enfòmasyon biznis pou sèvis e-commerce (non biznis, sit, mache)
- Pou lòd boutik: atik yo, adrès livrezon si ou chwazi livrezon
- Konfimasyon peman nan men Stripe (montan, dat, referans). Nou pa resevwa nimewo kat ou.
2. Sa nou pa mande
Nou pa mande modpas, PIN, kòd sekirite kat, nimewo kat kredi konplè ni enfòmasyon ki pa nesesè pou sèvis la. Tanpri pa mete enfòmasyon sa yo nan fòm yo oswa nan dokiman ou voye.
3. Poukisa ak kijan nou itilize enfòmasyon yo
- Pou revize demann ou, prepare yon devis epi fè sèvis ou mande a
- Pou kominike avè w selon metòd ou chwazi a
- Pou trete peman ak lòd
- Pou kenbe dosye biznis nou epi respekte obligasyon legal nou
Nou pa vann enfòmasyon pèsonèl ou.
4. Kiyès ki gen aksè
Se sèlman ekip CAUNELLE ki otorize (atravè yon espas administratè pwoteje pa modpas) ki ka wè demann ak dokiman ou. Dokiman yo pa gen lyen piblik. Moun ki gen lyen swivi prive ou a ka wè demann ou — pa pataje l.
5. Sèvis ekstèn nou itilize
- Netlify — ebèjman sit la, fonksyon sèvè ak depo done/dokiman (Netlify Blobs), ak notifikasyon fòm pou ekip nou.
- Stripe — trete peman kat. Stripe jere enfòmasyon kat ou dapre pwòp règleman konfidansyalite li.
- Sèvis imèl — si CAUNELLE aktive imèl otomatik, yon founisè imèl (Resend) voye imèl konfimasyon yo.
- Google Fonts — font sit la chaje soti nan sèvè Google.
6. Konbyen tan nou kenbe enfòmasyon yo
Nou kenbe enfòmasyon demann ak dokiman yo sèlman tan ki nesesè pou fè sèvis la, reponn kesyon sou li, epi kenbe dosye biznis ak dosye fiskal nou jan lalwa mande. Pa gen yon dire fiks pou tout demann. Ou ka mande nou efase dokiman ou yo lè sèvis la fini (gade seksyon 8).
7. Aparèy ou
Sit la sove kèk enfòmasyon sèlman nan navigatè ou (localStorage): bouyon yon fòm ou poko soumèt (pa pou fòm imigrasyon/viza), panier ou, ak lis demann ou fè sou aparèy la. Ou ka efase yo nan paramèt navigatè ou.
8. Dwa ou
Ou ka mande pou wè, korije oswa efase enfòmasyon pèsonèl ou, selon limit legal ak kontraktyèl yo (egz: dosye peman nou oblije kenbe). Ou ka efase pwòp dokiman ou sou paj swivi a toutotan travay la poko kòmanse. Pou nenpòt lòt demann, ekri nou.
9. Sekirite
Nou itilize koneksyon chifre (HTTPS), yon depo prive pou dokiman yo, verifikasyon fichye sou sèvè a, ak yon espas administratè pwoteje. Pa gen okenn sistèm ki 100% san risk, men nou pran mezi rezonab pou pwoteje enfòmasyon ou.
10. Kontak
[email protected] · 617-251-7816